1. Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsrichtlinie

Diese Richtlinie gilt für Einkäufe bei Outlet Club, betrieben von JENACUTEMED LLC, 3156 SW 27th Ave, Miami, FL 33133, Vereinigte Staaten, EIN 86-1280927.

Website: outlet--club.online
E-Mail: service@outlet--club.online
Währung: EUR
Bezeichnung auf der Kartenabrechnung: OutletClubb

30-tägige Erstattungsfrist

Kunden können innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Zustellung eine Erstattung beantragen.

Der Antrag muss innerhalb dieser Frist per E-Mail an service@outlet--club.online gestellt werden.

Eine Erstattung kann insbesondere in folgenden Fällen genehmigt werden:

• Das Produkt wurde beschädigt geliefert.

• Ein falscher Artikel wurde geliefert.

• Die Bestellung wurde nach Ablauf der angegebenen maximalen Lieferfrist nicht zugestellt.

• Der Kunde meldet innerhalb der 30-tägigen Frist seine Unzufriedenheit und übermittelt ein Foto des betreffenden Produkts.

Jeder Antrag wird anhand der bereitgestellten Informationen und Nachweise geprüft. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Keine physische Rücksendung erforderlich

Bei einer genehmigten Erstattung verlangt Outlet Club keine physische Rücksendung des Produkts.

Nach Genehmigung kann der Kunde den betreffenden Artikel behalten oder ordnungsgemäß entsorgen.

Eine Übersendung an JENACUTEMED LLC oder an den für die Lieferung eingesetzten Drittanbieter ist nicht erforderlich.

Durchführung der Erstattung

Nach Genehmigung wird die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Je nach Zahlungsdienstleister kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis die Erstattung auf dem Zahlungskonto oder der Kartenabrechnung erscheint.

Auf der Kartenabrechnung kann die Bezeichnung OutletClubb erscheinen.

Ausnahmen von der freiwilligen Erstattungsregelung

Folgende Artikel sind von der freiwilligen Erstattungsregelung ausgeschlossen:

• Personalisierte Produkte

• Geschenkkarten

• Hygieneartikel, deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde

Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstige Verbraucherrechte werden durch diese Ausnahmen nicht eingeschränkt.

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher in der Europäischen Union

Für Verbraucher in Deutschland und Österreich gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Vorschriften über das Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer getrennt gelieferter Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:

JENACUTEMED LLC
3156 SW 27th Ave
Miami, FL 33133
Vereinigte Staaten
E-Mail: service@outlet--club.online

Die Widerrufserklärung kann insbesondere per E-Mail übermittelt werden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Outlet Club verzichtet auf die physische Rücksendung der Ware. Sie dürfen die Ware behalten oder ordnungsgemäß entsorgen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden:

An:
JENACUTEMED LLC
3156 SW 27th Ave
Miami, FL 33133
Vereinigte Staaten
E-Mail: service@outlet--club.online

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellte Ware:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:

Kunden in der Schweiz

Für Kunden in der Schweiz gilt die freiwillige 30-tägige Erstattungsrichtlinie von Outlet Club.

Zwingende gesetzliche Rechte nach schweizerischem Recht bleiben unberührt.

Outlet Club
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EIN: 86-1280927
3156 SW 27th Ave
Miami, FL 33133
Vereinigte Staaten
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